【PDCA】インバウンド実務主任者認定試験の用語集です。

PDCA -インバウンド用語集-

外国語必須を改め、外国語検定取得者加点制度を創設

>>> 詳細はこちら


第5課題 インバウンドとビジネス

PDCA

事業・業務活動のプロセスを管理するマネジメント手法の一つ。PDCAサイクルとも呼ばれる。

PDCAは事業・業務活動のそれぞれの段階で行う管理項目の頭文字を取ったものである。

「P」は計画する。(Plan)

「D」は実行する。(Do)

「C」は検証する。(Check)

「A」は改善する。(Action)

PDCAに基づき、ある事業・業務内で4つの管理項目を繰り返し行うことで、段階的に業務効率や質を向上させることができる。インバウンドビジネスにおいてもPDCAの実行は効果的であり、「C」と「A」は特に重要である。

訪日外国人旅行者の目線に立ちながら、提供する旅行商品・サービスや仕組みを管理し、PDCAを繰り返し実行していくことで、旅行商品・サービスの質を向上させることができる。





にほんちしきりょくけんてい

第2回

日本知識力検定

2020年2月15日~3月5日開催

全国主要認定校で開催

>> 詳細はこちら

日本で働く
外国人のための試験

日本を正しく理解する


ƒS̕
_ˎRw CؖvOc[Yvf[T[{ے

試験・講習会申込試験・講習会申込

講習会申込

学割試験申込

資料請求

協会トップページへ

インバウンド実務士会

申請書(個人用)

インバウンド実務主任者認定試験の受験料の受験料を会社の経費でご負担頂けるケースも多くあるようです。申請用紙のサンプルがダウンロードできますのでご利用下さい。

学生さんページ

就活に有利!学生さんの試験合格体験談を集めました。

>>詳細はこちら


第2回「令和」川柳コンテスト

作品募集中!

お申込みはこちら

令和2年3月8日開催

第21回

マイナンバー実務検定

お申込みはこちら

ハラスメントから会社を護る

第3回 令和2年1月19日開催
認定ハラスメント相談員
Ⅰ種試験

申込期限:12月12日迄

お申込みはこちら

企業ご担当者ページ

令和元年12月までなら書籍プレゼント

人材開発 教育訓練に!

>>詳細はこちら


インバウンド実務主任者とは

Japan.Shopping

ASAHIWeekly

#日本國内旅遊連結 中国、台湾人の為の日本紹介リンク集

主催 : 一般財団法人全日本情報学習振興協会
後援 : 角川アスキー総合研究所

↑ページトップへ